Modo de operação atual
O web app está liberado para teste funcional, preparação do Telegram e cobrança Stripe plug-ready. WhatsApp fica fora do escopo atual. Cobrança live só inicia depois de chaves, preços, webhook secret e smoke real do provedor. Ação externa sensível precisa de identidade, política e registro.
Mandato operacional e autorização
A Imperix não substitui o dono da decisão. O cliente autoriza a plataforma a preparar, recomendar e executar entregáveis dentro do workspace e das ferramentas conectadas somente no escopo liberado. Quando a ação tocar dinheiro, cliente, contrato, publicação, cobrança a terceiros ou impacto material, a IA deve parar para aprovação humana antes de agir em nome do cliente.
admin
Responsabilidade do cliente
O cliente responde por usuários convidados, dados enviados, credenciais conectadas, limites de autonomia e decisões aprovadas. Administradores devem revisar ações sensíveis antes da execução externa.
limites
Uso aceitável
É proibido usar Imperix para spam, fraude, phishing, scraping abusivo, violação de termos de terceiros, conteúdo ilegal, invasão, manipulação de identidade, discriminação, assédio ou coleta indevida de dados.
risco
Aprovações
Pagamentos, contratos, disparos em massa, alterações críticas, deleções, deploys, mudanças financeiras e ações de alto impacto podem exigir aprovação humana mesmo em modo autônomo.
mandato
Ações em nome do cliente
Quando o administrador aprova uma ação, ele autoriza a Imperix a executar aquele entregável específico no limite apresentado: canal, valor, destinatário, ferramenta, prazo e fonte. A aprovação não vira autorização geral para agir sem novos limites.
terceiros
Cobrança e consumidores
Cobranças a clientes, mensagens de cobrança, propostas, contratos e comunicações com terceiros precisam respeitar CDC, LGPD, regras do canal e políticas internas do cliente. A Imperix pode preparar e registrar o fluxo, mas responsabilidade comercial e jurídica final continua com quem administra a operação.
mãos digitais
Ferramentas conectadas
A Imperix pode usar browser, APIs, bancos, arquivos, modelos e ferramentas conectadas dentro do escopo liberado. Limites técnicos, rate limits e termos de cada ferramenta continuam valendo.
pilotos
Disponibilidade
Durante pilotos, a plataforma opera sem SLA financeiro formal. Incidentes são tratados por prioridade operacional, com status, registros e limites conhecidos comunicados de forma direta.
contenção
Suspensão
A Imperix pode limitar, pausar ou bloquear automações diante de risco jurídico, segurança, abuso, custo anormal, credencial inválida, suspeita de vazamento ou uso fora do escopo contratado.